Согласно данным 2023 года, 68% заказчиков откладывают подачу чертежей из-за непонимания требований к оформлению. Если вы проектируете жилой дом площадью от 100 м² или промышленное здание с нагрузкой выше 15 кН/м², важно правильно подготовить документы с первого раза. В 2023 году мы сократили среднее время согласования чертежей на 40% за счет стандартизации пакета документов. Среднее время обработки заявки, 24 часа при наличии полного пакета документов.

TL;DR: Для быстрого согласования чертежей подавайте: 1) масштаб 1:100, 2) слои по ГОСТ Р 21.1101-2013, 3) электронную подпись. Среднее время, 24 часа.

1. Первый шаг, заполнение контактной формы на сайте https://kraken12.at/contacts. Убедитесь, что в поле «Тип проекта» выбрано точное направление: жилая застройка, промышленные объекты, ремонтные решения и т.п. Это влияет на подбор специалиста и оценку срока.
2. Укажите полный объём технического задания (ТЗ). Недостаточное ТЗ, причина в 68% случаев повторной переделки из-за неверной привязки размеров к осям. Добавьте: площадь, этажность, тип фундамента, материал стен, наличие инженерных систем
3. Прикрепите все доступные исходные материалы: фото объекта, старые чертежи, схемы электропроводки или водоснабжения. Форматы, DWG, DXF, PDF, STEP, SKP. Максимальный размер, 50 МБ. Если файл больше, конвертируйте в ZIP.
4. Укажите сроки. Среднее время выполнения, 3–5 рабочих дней при полном ТЗ. Для срочных заказов (менее 48 часов) используйте телефон: +7 (926) 123-45-67. Работает с 10:00 до 19:00 по МСК.
5. Отправьте запрос. После этого вы получите подтверждение на email: kraken12@protonmail.com. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».

Проверка на соответствие СП 54.13330.2016 обязательна для проектов с пожарной безопасностью. Если вы не указали это в ТЗ, вас попросят уточнить требования к дверям, окнам, материалам отделки и системам сигнализации.

Клиенты из регионов за Уралом получают 10% скидку при заказе от 30 000 рублей. Скидка применяется автоматически при подаче заявки через форму.

Стоимость проекта для жилого дома до 150 м², от 15 000 рублей. Цены фиксированы, без скрытых доплат. Работа выполняется в AutoCAD 2023, SolidWorks 2022, SketchUp Pro 2023. Все чертежи соответствуют ГОСТ Р 21.1101-2013 (сертификат выдан в 2021 году).

Проверьте, что в письме указано: имя, контактный телефон, точное описание объекта, все необходимые файлы. Один из самых частых сбоев, отправка файла с названием «всё_в_одном.pdf» без пояснений. Такой файл может быть проигнорирован.

Чтобы избежать ошибок при взаимодействии, важно понимать, что никаких сторонних ссылок, зеркал или TOR-ссылок у нас нет. Все контакты, только через официальный сайт. Если вы видите «зеркала» в поиске, это фейк. Используйте только официальную форму.

• Не отправляйте файлы без названия. Пример: «чертеж_фасада.pdf», правильно. «файл123.pdf», не принимается.
• Не оставляйте поля пустыми. Даже если не знаете точную стоимость, укажите приблизительный бюджет. Это помогает скорректировать объём работ.
• Не ждите ответа более 24 часов. Если письмо не подтверждено, перепроверьте email-адрес. Иногда письма попадают в спам.

Когда вы получите чертеж, проверьте: соответствие ГОСТу, корректность масштабов, наличие всех слоёв, отсутствие «висячих» линий. Если что-то не так, напишите в ответ. Исправим в течение 12 часов.

Задача, получить рабочий проект без лишних переделок. Следуйте гайду, и процесс пройдет без срывов.

Вопрос–ответ

• Вопрос: Можно ли подать чертежи без электронной подписи?
  Ответ: Нет, с 1 января 2024 года все проекты с площадью свыше 50 м² требуют ЭП по ФЗ-63.

Крáкен маркетплейс закрыли